
当社が行っている講演の内容をタイトルとレジュメでご紹介します。
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□ 2006年6月、小冊子『モテモテ電話術』を発行しました。詳細はこちらをごらんください。
□ 小冊子『人口を読む』も好評発売中! 詳細は >>> こちら。
タイトルをクリックすると詳しい内容(レジュメ)がごらんいただけます。
□ 絶対がんにかからない方法!?
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変わるがん保険事情 〜現場が押さえておきたいこと〜
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人口を読む 〜生保マンはこう考える〜
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モテモテ心理学 〜どうすれば売れるのか?
□ モテモテ電話術 〜見えないものを見るちから
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お客様の育て方〜 人口減少社会のコミュニケーション戦略〜
□ クレーム対応の勘どころ
がん患者が何故増え続けているのか?がんと食生活の関係性など、具体例を交えて 学習していただきます。
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昭和49年にアメリカからやってきたがん保険が、時代と共にどのように変わっていったかを、支払現場の経験をもとに解説します。がん保険の必要性を強く訴えかける研修に最適です。
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人口動態を見ながら、そのことが我々の生活にどのような影響を与えているかを数字で検証します。
※2005年3月、小冊子『人口を読む』を発行しました。詳細はこちらをごらんください。
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ビジネスをより円滑に進めていくために、人間を知らなければなりません。保険の支払い現場で、数奇な体験を重ねた講師が、多様化した価値観を呈示します。
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クレームの電話も大変ですが、病気のご家族を気遣った内容では、さらに神経を使います。現場の経験をもとに、多くの社員教育を行ってきたノウハウを身体ごとぶつけます。
※2006年6月、小冊子『モテモテ電話術』を発行しました。詳細はこちらをごらんください。
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15〜64歳の生産年齢人口でみると、ピークの平成7年からは、実に424万人が減少しています。
だから、海外市場がないドメスティックな産業では、売上げダウンが常識と言わざるをえません。
そんな中で、お客様とどう向き合っていくべきか?勝ち残りの方法を伝授します。
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